塔瑞斯世界迷雾测试常见问题解答FAQ

我们例举了本次测试种可能出现的问题及解决建议，供各位冒险者参考。希望能为大家的冒险旅程提供帮助。

PS：若您通过相关活动获取测试资格，但未收到官方通知，建议通过「官方公众号-塔瑞斯世界-游戏介绍-测试资格查询」查询确认账号测试资格后，进行下载体验

【迷雾测试基础信息】

测试形式：限量不计费删档测试

预下载开启时间：2023年1月11日10:00起

测试时间：2023年1月12日10:00·2023年1月14日(测试结束时间详见游戏内公告)

测试平台：安卓、iOS、PC端

【资格获取与游戏下载】

Q：如何下载《塔瑞斯世界》参与迷雾首测?

A：从1月11日10:00起

✦安卓测试用户：通过「TapTap站内信」、「短信」通知测试资格与下载链接;

✦iOS测试用户：通过您在招募问卷中登记的「邮箱」进行通知，邮件中包含您的专属下载链接(转发无效)，届时请注意查看;

✦PC测试用户：通过「短信」通知测试资格与下载链接。

请注意，1月11日会逐步下发通知，请耐心等待，也请拿到资格的冒险者不要传播下载链接，仅接收资格通知的冒险者开服后可正常进入游戏，转发下载链接无效

Q：如何激活《塔瑞斯世界》的迷雾首测资格?

A：本次测试资格通过「账号自动激活」和「激活码手动激活」两种形式：

1) 若您通过TapTap站内信、短信、邮件的渠道被通知“恭喜您获得迷雾首测资格”，则代表您的账号已自动激活，无需手动操作;

2)若您通过玩家活动等方式获得首测激活码，请您在下载并安装游戏客户端后，于1月12日10:00迷雾首测正式开启后，登录游戏，根据游戏提示输入正确的激活码，即可踏入塔瑞斯世界。

Q：获得资格的玩家如何下载游戏?

A：请参阅迷雾测试下载指引

Q：我获得了资格，但是并未收到下载通知怎么办?

A：建议您通过联系社区官方号，或者加入玩家社群联系管理员的方式提交问题，官方会尽快核实并提供下载

Q：我是一个iOS用户，通过邮件通知获得了测试资格和下载链接，但是TestFlight下载速度缓慢/无法下载怎么办?

A：由于平台对TestFlight的下载流量有限制，当同时下载人数过多时，会出现下载缓慢情况，请耐心等待;若等待时间过长或提示无法下载，也可通过下载PC客户端进行游戏体验(测试资格互通)

Q：我是一个非常关注《塔瑞斯世界》的玩家，我参与过以往小规模体验测试，并且也获得了迷雾首测的资格，请问我可以通过更新以往游戏客户端的方式，跳过本次下载进入迷雾测试吗?

A：不可以，目前过往测试的游戏客户端无法通过更新进入到迷雾测试，且会出现未知问题。建议您根据指引重新下载迷雾首测客户端。

【测试机型、配置相关问题】

Q：本次测试的手机型号、PC配置要求是?

A：由于首测版本还处于开发早期阶段，为保障本次游戏体验，不符合最低移动机型的玩家将无法进入游戏!因此给您带来的不良体验，我们深表歉意。并承诺后续版本上线，会逐步降低配置需求。

本次测试推荐机型配置：

✦安卓(Android)设备：处理器麒麟985、骁龙865、天玑1200及以上;

✦iOS设备：iPhone 12 Pro 或更高配置的机型，iPad Pro 4或更高配置机型

✦PC：NVIDIA RTX2060或同等级显卡及以上，内存16G及以上，需要预留硬盘空间40GB以上。

Q：我的机型超过推荐配置，但仍遇到画面适配、卡顿的问题?

A：我们正在优化游戏扩大机型配置适配范围，期待您在游戏内问卷或通过《塔瑞斯世界》官方社区、社群等渠道提供相关信息。

Q：开启游戏后若出现发热、卡顿等情况怎么解决?

A：因首测版本仍处于开发早期阶段，游戏过程中可能会存在设备发热、卡顿等现象，我们将持续努力进行优化，感谢玩家的理解与支持。

Q：下载安装完成，但一直安装错误/更新失败，怎么办?

A：导致这类情况的潜在原因包括如下几种情况，其应对措施如下：

✦存储空间不足：清理设备存储，帮助游戏流畅运行。

✦机型不适配：可查看机型清单是否符合本次测试最低机型配置

✦PC端请确保安装在英文路径下

若仍无法解决，请通过官方社区或联系所在官方社群内管理员进行问题反馈，我们会尽快解决。

【双端互通相关问题】

Q：本次测试不同平台的数据互通吗?

A：《塔瑞斯世界》是一款双端互通的游戏，本次测试iOS和PC版互通、安卓和PC版互通，不同系统的玩家可一起组队冒险游戏。

Q：本次测试是否支持模拟器呢?

A：《塔瑞斯世界》是一款双端互通的游戏，且PC版本能为玩家带来更适合大屏的视听体验，更契合PC习惯的界面UI和操作设置。若您有在PC上玩《塔瑞斯世界》的需求，建议您使用官方PC版游戏。

Q：我从PC端切换到移动端时，找不到自己的角色了怎么办?

A：请您使用获得测试资格的账号登录游戏PC，并按照自己的移动设备的真实情况选择iOS/安卓系统后创角。同理，若您切换设备时发现角色消失，请点击登录界面右上角【切换设备】，选择正确的系统后，进入服务器，方可找到角色。

如上述方法无法解决您的问题，欢迎通过官方社区、社群提交问题。

【问题反馈】

Q：在游戏过程中遇到问题/BUG时怎么办?

A：如您在测试开启后遇到常规处理方法无法解决的问题

【游戏外】可通过官方测试社区或您所在玩家群联系群内管理，我们会第一时间收集并安排修复，与您沟通。

【游戏内】您可通过游戏界面右上角的问卷提交您的意见，也可以通过游戏内的指引，添加[专属服务号]进行意见反馈

Q：我该如何将自己的问题和建议提交给官方?

A：若您在游戏体验过程中有任何问题或建议，请通过官方社区和官方玩家群联系我们，我们会认真查看每一位玩家提出的建议和反馈!

Q：PC端如何切换窗口化?

A：游戏内暂时没有窗口化设置，后续我们会增加开关。 在Windows系统里，没有改过快捷键的冒险者，可以用“Alt+Enter”键可以在窗口和全屏进行切换

Q：副本有队友跳车，怎么组队拉人呢?半路加入副本，奖励怎么拿?

A：1、打开组队频道可以重新招募，和进入副本前的组队流程是一样的：打开右下角“社交-发布招募”

2、奖励问题：新的冒险者加入时，如果第一个boss没有打完，他可以拿到全部的副本奖励;如果之前的boss打完了了，他才进入副本的话，没办法拿到前置的奖励。

Q：游戏内看不到其他玩家

A：当游戏进入到银辉城篇章，完成图书馆任务之后，即可看到其他玩家哦～

Q：游戏到底有没有自动寻路?

1、在冒险过程中，并没有自动寻路功能，是因为我们在游戏设计中埋入了非常多的玩法、事件、探索、生活采集等，希望大家能慢下来，多看看这个世界。但同时我们也会通过界面指引去帮助玩家们快速找到目的地，保证小屏幕的体验。

2、但是在前期调研中，我们也发现，探索度接近100%也就是足迹基本遍布整张地图时，自然会对跑路失去新鲜感，这时我们尝试性开放自动寻路功能(非强制)。但对于这个便捷功能，尚未定论，我们仍然希望通过本次测试获得大家的建议，邀请大家参与共创来共同决策。再次感谢玩家的建议。

Q：为什么世界发言要100银币购买小喇叭?

A：目前设置小喇叭需要银币主要是防止恶意刷屏的现象，除了升级可以获得大量小喇叭之外，银币在游戏是可以大量获取的，正常玩游戏基本是不缺小喇叭的

Q：我从电脑上打开，会显示一串错误代码，是什么情况?

A：冒险者从桌面快捷方式启动，或者从wegame启动;如果从demo启动就会出现这个情况